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慧聪网：在2008年中国数控机床展上，听说您们带来了一款新产品，就是CONTOUR LM系列数控激光切割机，请您详细为我们介绍一下这款产品。
邓家科：CONTOUR LM系列数控激光切割机的最大优点就是能更快、更宽、更厚的进行钣金加工。我们选用的是德国PRECITEC的专业切割头和德国ROFIN公司的激光器，在加工同样的板材时切割速度更高。此外该系列采用横梁倒挂结构，与横梁悬臂式相比，横梁倒挂的运行速度更高，运行更平稳，速度最高可达到200米/分；与小龙门移动式相比，电气控制更简单，系统更可靠，操作也更方便。因此，CONTOUR更适用于高速、高功率切割。
慧聪网：质量就是一个企业的生命，在把好产品质量观的同时，售后服务更是考验一个公司能否赢得人心的重要一环。那么，在售后方面，法利莱是如何做的？
邓家科：售后服务一直以来都是我们相当重视的工作，为最大限度的满足顾客需求保证设备正常高效的运行，我们的售后工程师会定期回访客户，及时为客户解决问题提供售后支持。今年元月份我们公司启动了“质量万里行“活动，组织专业技术服务人员对所有法利莱客户进行一轮巡回质量服务，使设备达到最佳运行状态，通过建立样板客户提高销售力，此项活动受到了客户的广泛支持和好评。
慧聪网：近几年来，我国激光行业发展的非常迅速，行业竞争也显得日益激烈，包括很多国外的厂商也都希望能分得中国激光市场的一杯羹，那么您是怎样看待行业竞争的？
邓家科：如今激光技术发展迅速，市场上不断涌现出新的激光切割生产厂家，竞争就意味着优胜劣汰。要想保持激光行业的领导者地位企业的核心竞争力就显得相当重要，我们需要高效率的经营管理团队和专业的研发设计班子作为企业支柱，依靠敏锐的市场洞察力拓宽激光领域，加强品牌建设提升企业形象，研发生产出属于法利莱自己且获益他人的产品，才是最终制胜的法宝。
慧聪网：法利莱在08年都有哪些重点产品?对于未来的发展，法利莱都有哪些计划？还会不会再开发一些其他相关领域的产品？
邓家科：答案是肯定的。在日益激烈的市场竞争机制下，法利莱唯有不断创新才能一直保持行业领导者的地位。法利莱最新研发的ContourLM系列激光切割设备是今年重点推广的品牌之一，其合理的性价比将会受到众多客户的青睐。同时我们也会再接再厉，结合市场需求情况，研发设计出更多更好更适应于市场发展的产品，以满足用户日益扩大的需求，给他们带来更丰厚的利润。
慧聪网：互联网做为第四媒体，在当今社会拥有很高的影响力。很多企业已经扭转思想，认可了网络带给他们的营销价值，对此，您如何看待？有没有想过通过电子商务来为法利莱创造更大的价值与影响？
邓家科：网络宣传是一种非常实用有效的营销手段，也是我们公司的主要宣传方式之一。
在网络推广这一块我们要力求精、细、钻，最大限度的拓宽市场占有率，通过互联网打造公司品牌提升企业形象，让更多客户知道法利莱了解法利莱，最大限度的满足客户需求，为客户带来持久的丰厚回报，最终实现双赢。
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