
北京华怡净化科技研究所网络部主任部振英
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企业介绍:北京华怡净化科技研究所是集科研、生产、销售、服务于一体的市属高新技术企业。华怡以“诚信、创新、专业、严谨”的企业精神,依靠一批专业科技人才不断研发高技术含量、高品质风机的机电新产品,潜心积累企业自主知识产权,不断增强企业核心竞争力。其生产HDF低噪声离心通风机、磁传动风泵、碎纸风机等十个系列近百余种规格、型号的特种风机;一体化滤毒通风装置等二十余个系列的空气净化产品以及各型特种电机等。华怡恪守“在客户面前,质量就是企业的形象;在员工心中,质量就是企业的生命”的格言,严格要求,严谨管理,华怡牌产品获得了质量监督部门、部队装备部门和广大用户的认可与信赖,并已出口国外。
慧聪“缘”
2003年我们公司建立了自己的网站,由于不知网站推广工作如何开展,建站之初有欣喜也有无奈。正在这时,(2004年10月24日)一个慧聪公司,署名欣永生的给我所邮箱中发了一个邮件,其中有4个附件:1、桌面寻址宣传页;2、桌面寻址传真件;3、桌面寻址注册申请;4、成功案例。正是这封邮件让我们的企业网站推广工作找到了“北”,也是这封邮件让我们跟慧聪公司结下了不解之缘。从那时起,每周一慧聪公司都给我所邮箱内发一期《慧聪暖通制冷》电子期刊,(从慧聪暖通制冷——第五十五期开始,一直到2005年上半年我所加入慧聪买卖通前,从未间断过。我将在慧聪公司发来的每期电子期刊中,搜索到的与我所有关的求购信息(单位、网址、电话、所求购产品参数……),打印出来,交给有关人员,让其与各单位电话联系跟进。就这样,在我所还没有加入慧聪买卖通前,就做成了多笔生意,这些成绩坚定了我所加入慧聪买卖通的信心,我们对电子商务、网络营销这类东西也越发的感兴趣了。
2005年上半年加入了慧聪买卖通后,就面临着一个如何将我们的买卖通利用好,发挥最大的作用。我们研究所将主要精力都放在研发新产品上(我所专利产品有10余个),一直没有专职销售人员(目前仍没有),就是靠原来的回头客销售产品的。加入了慧聪买卖通后,网上看到我们产品的客户越来越多,找上门来后询问和购买我所产品的客户也越来越多了,当问到客户:你怎么知道我们单位的时候?客户说是在网上看到的。我们惊讶于网络的神奇作用,对未来的网络宣传充满了信心。
我的MMT使用秘籍
如何让更多客户看到我们的产品信息呢?我的做法就是:一、经营好自己的慧聪买卖通商铺;使其发挥应有的效应;二、多方面、多渠道宣传我们的商铺;三、积极参加慧聪买卖通网站组织的各项活动。具体做法如下:
一、经营好自己的慧聪买卖通商铺
刚建立慧聪买卖通网站时,我在后台重发产品信息后,然后以一个客户的身份,到前台搜索“离心风机”关键词时,我们的产品总在2~3页,总掌握不好重发产品信息的时间,为了摸索发信息的时间,我就每一小时重发一次(为了保证在忙其他工作时不错过冲发产品信息的时间,我就上闹铃每一小时响一次,重发一次),同时还要掌握必须在最接近整点的时间重发,才能保证排在前面,如果刚过整点重发信息,这次重发的信息则排在最后。自从掌握了这条原则,我们的产品信息基本都能保证在“离心风机”关键词的搜索页的第一页(在红线的下面的前几位),我认为,只有尽量保证在第一页,才能有更多机会让客户看到我们的产品(一页20个单位,有哪个客户会有那么大的耐心,一口气翻好几页,看几十个单位的信息)。要管理好商铺光做好产品重发还很不够,要做好多具体工作:
1、重发产品信息:
a、重发管理产品展示的产品信息(可使企业库的信息往前排,提高客户浏览率);
b、重发管理商机的产品信息(每天从早7:58分~晚7:58分每隔一小时重发一次产品信息,手头工作忙就将手机设上闹铃,提示发信息,因为如果过了整点发信息就会排到最后一名,越是接近正点发信息,越能排在前面。这样做的结果是:我们的产品所有关键词搜索结果都可以在第一页看到,这样客户看到的机会就多,成交的机会也就多。);
c、随时注意重发过期的管理商机的产品信息(我们的商机发了301条,有一少部分没有产品照片,在重发商机产品信息的时候,尽量重发有照片的商机,这样客户可以直观的了解产品,但排在后面的商机产品信息也要经常注意是否过期,如果期要及时重发)。
2、给浏览过我们网站的客户留言介绍我所的产品,同时留下联系方式及网站地址等。(每天买卖通中的“我的访问者”里面可以看到浏览我们网站客户的联系方式和企业简介,然后投其所好地、主动地给对方发送产品信息、产品介绍,使其更清楚地了解我们的产品,成交的机会也就大。)
3、以一个客户的身份,到前台搜索“离心风机”关键词的求购信息,主动用IM和买卖通留言板给客户发留言,介绍产品、留联系方式及网站地址等。
4、尽量将获奖证书等上传到网站上,提高买卖通指数;邀请商圈指数高的单位为商友,提高商圈指数。
5、主动征求客户意见,给我所产品进行评价。
二、多方面、多渠道宣传我们的买卖通商铺
我认为:建了网站,自己不精心经营、宣传,再好的网站也不可能发挥其应有的效应。利用我们的各种宣传方式,将我们买卖通商铺网址宣传出去:
1、所里所有人员的名片上都把买卖通网址、联系方式等印上;
2、各种对外宣传材料上也印上买卖通网址、联系方式等;
3、充分利用IM宣传我们的买卖通网站。很简单,就是在慧聪网站首页搜索栏处,打上我们产品名称如:“离心风机”,然后点击求购,这样在求购有关我们产品单位的IM就都可以看到,双击每个单位的IM,在表情中选择“握手”图样发送过去即可。对方就可以看到与我们联系的方式、买卖通网址等信息了(对方看也得看,不想看也得看,因为只要他上慧聪网,他的IM会自动弹出)如对方看了我们的网站后,有需求,就可以联系到我们。
三、积极参加慧聪买卖通网站组织的各项活动
参加活动的目的不是要拿到什么奖品和名次,主要还是要提高知名度,如果效果好还能得到一些重要的宣传位置,能够少花钱多宣传或不花钱也能做宣传,前后我参加了好多慧聪组织的活动,我的感觉其它几次活动都没有“十大聪明老板”活动组织得好,“十大聪明老板”活动组织得最好,见成效!我所自2005年上半年加入慧聪买卖通至参选,“十大聪明老板”前,浏览我所慧聪买卖通商铺仅有1000多次,参选后至今已经共浏览4692次了。本次我们进入了“十大聪明老板”30强的候选企业名单,非常感谢慧聪给我们提供了这样的一个平台,我相信此次活动一定能够有效地提升我们的企业形象,推动产品的销售,同时我们也祝愿慧聪的活动能够越办越精彩。